| 您可用铜钱兑换相应礼品。 |
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| 礼品兑换总则： 1、兑换礼品时，请认真填写您的资料，确保真实姓名、身份证号码、手机号码、收件地址等真实准确，如因会员提供的资料有误而造成礼品未收到，口碑网将不再为其补发礼品且铜钱也不予退还。 2、工作人员将对会员的礼品兑换进行审核，审核后根据兑奖人提供的地址在1～3周内把礼品寄到您的身边，同时扣除相应的铜钱值。 如遇国家法定节假日，礼品的审核和配送将顺延。 3、礼品的配送方式为邮寄方式，礼品邮资由口碑网承担 。如会员要求上门领取，请先与客服联系，工作人员将根据实际情况进行安排。 4、礼品图片仅供参考，具体物品以实物为准。 5、如遇不可抗力因素，口碑网保留更换其它等值礼品或取消本礼品兑换，将相应的铜钱退还给会员的权利。 6、会员在收到礼品的时候请先检验礼品，如出现损坏等问题，请拒绝签收，并联系客服人员。口碑不保证礼品在使用的过程中出现质量问题；如在使用过程中出现问题，口碑网可提供礼品供应商联系方式，请用户自行修理。 7、违规问题处理：如果会员利用系统漏洞，作弊等违规方式获得礼品，经口碑网查证后，将不会配发礼品，并且口碑网有权对该会员的ID做查封等处理。 |
常见问题： 礼品何时配送？ 礼品是采用何种配送方式？ 我可以挑选或调换礼品吗？ 礼品的售后服务谁负责？ |