·口碑铜钱有没有有效期的？
口碑铜钱是口碑网根据用户对网站的贡献，按一定规则奖励给用户的口碑网服务标识。为了保证公平公正，鼓励会员长期活跃，铜钱具有有效期。

·购买礼品，口碑积分会相应减少吗？
不会。礼品凭口碑铜钱兑换，铜钱会相应的减少，而积分作为会员对口碑网所作的贡献值不会减少。

·如何兑换“兑换中心”的礼品？
兑换中心礼品凭口碑铜钱兑换。
当你确定要兑换的礼品后，点击“我要兑换”，进入礼品兑换页面，然后根据页面提示，正确、完整的填写相应资料即可。

·怎样领取兑换了的礼品？
我们以邮寄的方式，将礼品送给您。请您在申请兑换时，务必正确填写收件人姓名、地址、电话等，以便礼品安全送达，兑换的口碑卡欢迎您直接到口碑网领取。

·我用自己的铜钱兑换礼品，可以填写其他人接收吗？
可以的；只需在申请兑换时，正确填写该礼品接收人的姓名、地址、电话等，以便礼品安全送达，并且请提醒礼品接收人凭其身份证领取。

·积分和铜钱在哪查询，有详细记录么？
在积分频道，只要您是登陆状态，口碑积分和铜钱，都将自动显示； 您若未登陆，也可以在积分频道首页进行查询。

积分和铜钱的详细记录可以在“我的口碑网”->“钱包管理” 和“我的积分”中查看。