兄弟物流起立还没有多久的历史!也许是几年的时间吧,这里的服务态度还是一般,他们的到件时间有时候并没有按承诺的时候正常收派件,也许是在中途的时候发生一些意坏吧!还有这个公司经常出现少件或是包装破损。有时候查了很久也不知道是因为什么原因,特别是查询的时候,说要给客户回复,但是半天也没有人回复你的电话,他们的人员对自己公司的业务也不熟,问了半天也不知道答个东南西北,搞得客记都莫名其妙
这个快递公司的口碑不如顺风和快捷快公司的好!虽然说他的价格都比这两间公司的优惠,但是有时候客户不计较多一两块钱的快递费他们更再乎的就是他们的服务!寄了快递就想这个件能按时到客户手上。但是这个公司的到件时间好像不是很正常,有时候还是比较延迟的!还有他们客服的经常把业务员的电话提供给客户自己联系业务员,既然业务员打电话来下单,就应该服务到底,不要动不动就提供电话给客户联系,这样子服务太差了。或许在外面跑的业务员手机没有电或是余额不足的时候,客户又需要再打电话去客服,这样子就更乱啦