前几天和朋友去过一次,当时就想我不会再去第二次了.店里的东西还可以,但是服务质量太差了.服务员公然在餐厅里面聊天喧哗,严重影响了我们进食的情绪.还有服务员居然公然说脏话.因为服务员实在太吵了,所以我们就不想待在那里,要求把最后的咖啡撤掉,他们居然不给退,那个穿白色衣服的南服务员还在说脏话,看见他就倒胃口了!还有一件事我就搞不懂了,那么多服务员,当时餐厅里的客人也不多,他们怎么就会把咖啡给上错了,而且还互相责怪,推卸责任.那天晚上真的很想投诉,可是看到那个不知道是他们的领班还是餐厅经理的男人就觉得投诉了也没用,因为他自己都在和服务员们聊天喧哗.这么不专业,素质这么差的服务员,严重影响了这家店的形象,我觉得淘咖啡的经理该整顿一下了.
[发布于2008-03-30 21:33 淘咖啡]